AI 全渠道联络中心,
今天即刻上线!
利用 AI(人工智能)全渠道联络中心,打造个性化体验,让客户回流,扩大支持规模,并提升团队效率。
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人工智慧体验的转型
AI 为你服务。
超越真人的
AI客服。
通过我们生成式 AI 驱动的问答机器人,从您的知识库中学习并增强每次对话,同时为您的服务人员提供自动的上下文互动摘要,以更快地解决问题。
更丰富的个人档案。
深入了解您的客户。
通过轻量级 CRM,轻松创建全面的客户旅程并建立关系。通过统一客户身份识别最大程度地实现个性化,同时使用 AI 建议的标签和主题丰富您的查询管理。
全球化,但本地化。
拥抱无界限的
成长。
通过我们的智能路由系统,将客户与合适的专家连接起来,在全球范围内提供五星级的体验;同时,利用我们覆盖150多个国家的虚拟号码平台,使用实时翻译功能,以客户首选的语言与他们互动。
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