AI 全渠道联络中心,
今天即刻上线!

利用 AI(人工智能)全渠道联络中心,打造个性化体验,让客户回流,扩大支持规模,并提升团队效率。

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人工智慧体验的转型

AI 为你服务。

超越真人的

AI客服。

通过我们生成式 AI 驱动的问答机器人,从您的知识库中学习并增强每次对话,同时为您的服务人员提供自动的上下文互动摘要,以更快地解决问题。
全渠道
资源中心
AI 机器人

更丰富的个人档案。

深入了解您的客户。

通过轻量级 CRM,轻松创建全面的客户旅程并建立关系。通过统一客户身份识别最大程度地实现个性化,同时使用 AI 建议的标签和主题丰富您的查询管理。
AI 标签和话题
客戶身分
轻量级 CRM

全球化,但本地化。

拥抱无界限的

成长。

通过我们的智能路由系统,将客户与合适的专家连接起来,在全球范围内提供五星级的体验;同时,利用我们覆盖150多个国家的虚拟号码平台,使用实时翻译功能,以客户首选的语言与他们互动。
AI 聊天翻译
150+国家虚拟号码
智能路由系統

全能、统一的数字中心

全渠道联络中心

通过一个统一的平台,利用 AI 技术,创造无缝的客户体验,满足以数字为主要渠道的企业需求。

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团队合作

通过符合远程办公的工作区与团队互动,进行知识共享和协同办公,以团队方式取得更多成就。

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销售与市场营销

通过丰富的可视化数据,建立对客户特征的全面了解,以加快销售过程、提高转化率,并改善客户保留率及满意度。  

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安全、可靠、可扩展。

无忧无虑的上线

考虑升级您原有的系统但困难重重? CINN的统一生态提供一套灵活管理系统,可以让您的上手体验更加无缝和简单,上线更加快速和轻松。

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全面自动化您的服务

利用 AI 自动化例行查询和任务,将您的服务人员升级为各行业的专家,让他们有更多时间为您的客户打造量身定制的体验。

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您的安全是我们的首要任务

我们提供一个强大、稳健的安全保障解决方案保护您公司和客户数据,该全球解决方案遵循您可信赖的、严格的国际安全标准及准则。

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符合国际规范

资料保护规范

品质管理系统

云端服务资讯安全

资讯安全

信息技术服务

软件著作权登记证

为什么我们的客户热爱 CINNOX!

了解如您一样的行业精英,如何利用 CINNOX 提高生产力和客户满意度:

AMAN 渡假村

旅游及酒店业
销售和售后服务
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销售和售后服务
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