案例研究

CreFIT维信 通过 CINNOX 加强本地业务并促进增长

CreFIT维信 是一家充满活力的金融科技平台,让我们了解它如何利用 CINNOX 的强大功能来驾驭香港动态的金融环境,从而实现无缝的客户体验,并通过我们的联络中心解决方案实现本地化增长。 

应用

销售和市场营销

行业

金融

解决方案

CreFIT维信 实施了关键解决方案,以增强其服务:

呼叫中心枢纽:
利用 CINNOX 简化设置,实现高效的客户参与,确保合规性和安全性。 

利用本地 DID 建立信任:
利用香港的本地 DID,加强本地业务和客户信任。

高效推广:
采用 CINNOX 的智能呼叫功能,包括监督和无代理拨号器,提高了呼叫效率和客户管理。 

成果

通过实施 CINNOX 这些强大的解决方案,CreFIT 取得了具有影响力的成果:

建立及稳固的本地影响力:
采用本地号码,增强了在香港的信任度和参与度,提升了品牌的本地声誉。 

精准的支援规划:
CreFIT维信 在香港高峰营业时间(周一至周五,09:00-20:00)提供专门的客户服务,确保提供重点支持,与当地客户的期望和业务运营保持一致。 

"CINNOX’s scalable turnaround solution streamlines our engagement initiatives across borders, especially in highly regulated countries, where procuring virtual numbers can be quite a task without the right partner onboard.Tapping into CINNOX’s digital toll-free solution helped us simplify the engagement process for our guests, as well as curb the operational expenses incurred on virtual numbers."

"CINNOX 提供快速且即用的解决方案,用于建立呼叫中心,实施时间相对较短,并且需要最少的技术支持。强烈建议新创企业採用 CINNOX 解决方案,以降低技术障碍,并搭建具备全面功能的呼叫中心。"

简介

CreFIT维信 是以 VCREDIT 在消费金融创新领域17年的经验支持,通过个性化和便捷的金融解决方案,为香港的财务健康提供支持。

www.crefit.com

利用 CINNOX 提升在新市场的本地影响力