企业短信是指企业或组织为了实现营销推广、客户服务、通知提醒等商业目的,向客户或员工发送的短信服务。这种服务通常涵盖了批量发送功能,能够让企业高效地向大量接收者发送信息,包括促销信息、重要的业务更新、预约提醒、安全验证代码等。企业短信通过提供直接且即时的通讯方式,帮助企业加强与客户的联系,提升用户体验和客户满意度,同时也是一种有效的营销工具,增强品牌影响力,使其成为与全球客户联系的关键策略。
企业利用短信与客户互动有诸多优势,主要包括:
企业短信可以应用于多种场景中,以提升客户沟通效率、增强用户体验和推动销售,以下是一些常见的利用企业短信的场景:
CINNOX 可简化短信通信,实现有效的客户互动、市场营销和安全认证。
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在 CINNOX 系统内向世界任何地方的目标受众广播信息和传播活动。
您可以在短信活动中插入预制内容,也可以根据通信目标定制模板。我们还提供 SMS API。
在短信中添加网站链接和电话号码,让客户即时联系到您的支持人员。
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