全球云端电话通讯服务

用云电话系统提升您的客户支持体验

告别陈旧系统,改用 CINNOX 统一云端商务 VoIP 方案——将语音、视频和消息整合于一个高效经济的平台。

统一所有沟通渠道:将语音、视频、消息整合至一个简洁平台,打破信息孤岛。
通话质量清晰如面:专业、可靠的通话体验,赢得客户信任,提升品牌形象。
提升团队生产力:无论身在何处,均可无缝协作,甚至支持 SIM 卡移动连接。
降本增效,弹性扩展:减少传统电话开支,轻松扩容,无需高额投入。
用云电话系统提升您的客户支持体验

CINNOX 云电话系统如何运作

CINNOX 云电话将传统电话与数字渠道整合至一个安全、可扩展的云端电话系统。您可以使用任何设备在任何地点无缝工作,通过简洁的仪表板实时管理通话与协作。借助覆盖 150 多个国家的虚拟号码和本地号码实现全球扩展,并享有电信级可靠性和 99.95% 的服务可用性。

为什么选择 CINNOX 商务云电话
云电话系统优势

为什么选择 CINNOX 商务云电话

告别笨重的桌面电话和过时系统,改用 CINNOX 现代 VoIP。在所有设备上享受流畅通话、更低成本,从小企业到大型企业均可即时扩展。利用全球本地号码拓展业务范围,让您的团队与客户畅通无阻。

为您企业带来的关键收益:
降低成本:无需购买昂贵的传统 IP 电话等硬件,部署简单,每月电话费用立减。
永不漏接电话:保障业务连续性。我们的呼叫处理功能让远程团队随时随地专业接听电话。
轻松应对话务高峰:高效处理大量来电,无需新增电话线路即可即时扩容。
使用高级功能:受益于自动话务员、智能路由、CRM 集成等工具,更快速响应客户。
拓展业务范围:通过本地或免费号码实现全球覆盖,同时支持数字和传统网络运营。
扩展商务沟通

用云电话系统革新您的商务通信

本地DID号码助力企业迅速融入本地,激活客户,实施全球本地化战略。

升级到 CINNOX,获得更智能的商务电话。超越基础通话,为远程和混合团队提供卓越的呼叫管理。集成在线聊天、消息、通话录音等工具,打造面向未来的统一平台。

CINNOX 虚拟号码解决方案为您带来:

建立全球足迹:在 150 多个国家获取免费号码、本地号码和非地域性虚拟号码,随时随地建立专业形象。
永不漏接:将来电转接至任何设备——座机、手机、电脑或网页仪表板,无缝接听。
智能呼叫管理:使用智能路由和交互式语音菜单(IVR),快速准确地将来电转接至合适的人员或部门。
全面掌控:利用强大的呼叫控制功能,如同振、转接、无缝转移等。
捕捉每一条信息:通过专业的语音信箱和通话录音功能,确保重要信息不丢失。
灵活连接:我们的解决方案同时支持现代 SIP 中继和传统 PSTN 线路,无缝兼容。
CINNOX Virtual Number Service connects you globally
Omnichannel Solution - CINNOX
为网站而设的一键式通话图标

为您的网站增添语音通话功能

利用云电话解决方案为您的网站添加语音功能,让客户轻松联系您。添加由可靠 VoIP 支持的点击通话按钮,网站访客只需一键即可发起通话。这种直接连接简化了客户旅程,提升客服水平。

动态目录
随着切换不同网页页面,通讯录自动展示相关内容。
多渠道
无上限同时处理多个来电
即时通话分析
一个虚拟号码融合语音互动、SMS短信传递、WhatsApp 信息等通讯需要
多网域支援
打破员工与顾客通讯的界限,远程工作更具效率
智能路由
连结IVR菜单及智能路由,更快解决客户查询
案例研究

Aman 通过 CINNOX 整合传统和数字渠道

Aman Resorts 将传统电讯数字化,利用混合方案,客户可以继续拨打传统的免付电话号码,也可以使用崭新的数字免付电话号码,无论线上线下都可以与预订中心紧密联系。

Aman 通过 CINNOX 整合传统和数字渠道
拨入或拨出电话

通过全球云电话解决方案展现最佳音质

借助 M800 全球虚拟号码,以清晰、专业的通话连接全球客户。

主要特性:

全球与本地通话:使用国际直拨(IDD)和全球各地本地虚拟号码。
AI 呼叫路由:智能工具将通话转接至合适的专家。
低延迟通话:通过专有网络实现清晰连接。
高性价比资费:具有竞争力的国际通话费率。
可靠服务:99.95% 服务可用性 SLA,保障通信永不间断。竞争力的国际通话费率。
CINNOX Global Virtual Number Service
CINNOX Global Virtual Number Service. Virtual call and Virtual SMS
商务短信服务

通过集成云电话解决方案灵活收发消息

CINNOX 每次都能成功发送您的文本消息——无论是全球短信还是个人对话,均在同一平台完成。由 M800 企业级基础设施提供支持,确保送达与可控。

借助 M800 短信引擎,CINNOX 助您:

安排并发送定向营销活动:按计划推送促销、提醒或通知。
创建并保存短信模板:通过预审的模板确保品牌一致性,节省时间。
使用字母发件人 ID 建立信任:显示您的企业名称而非未知号码,提高打开率。
批量上传联系人,简化推广:轻松管理大型联系人列表,提升营销效率。
保持控制与安全:使用内部审批流程和高级设置,实现合规、安全的短信发送。
集中至一个界面

通过商务 VoIP 电话服务实现统一、简化并带来 ROI

真正的效率始于简单。CINNOX 将电话、短信、视频等统一至一个平台——简化协作,提升支持,降低成本,为您的商务 VoIP 电话服务带来清晰的投资回报率。

体验真正统一平台的力量:

全面的报告与分析:获取所有通话、短信和员工活动的数据洞察,做出明智决策,优化呼叫中心和销售工作。
透明统一的成本:通过清晰的即用即付计划简化预算。管理所有服务的成本,包括商务电话号码和国际通话,无隐藏费用。
统一的协作与支持工具:结合所有语音和短信服务与智能路由。实现高效团队协作,随时随地提高生产力并更快解决客户问题。
企业级安全与合规:自信运营。高级安全设置、审计日志和安全云架构保护您的数据和通信。
CINNOX Cloud Communication Platform.
解锁 CINNOX 虚拟号码解决方案的收益
虚拟号码解决方案

解锁 CINNOX 虚拟号码解决方案的收益

超越基础拨号。我们统一的通信即服务(CaaS)平台帮助您全球连接、建立本地信任并简化运营——实现真正的成本节约和效率提升。

通过本地存在建立全球信任:在多个国家获取本地号码而无需实际设立办公室,提高客户信任度和来电接听率。
提升客户服务能力:即时将通话路由至合适的客服人员,减少等待时间,通过语音邮件转电子邮件等功能更快解决问题。
无与伦比的扩展灵活性:实时调整您的电话系统,轻松支持业务增长、季节性高峰和远程团队。
连接您的关键工具:与您的 CRM、帮助台及其他核心业务平台无缝集成。
做出更明智的决策:利用实时分析监控绩效,持续改进服务质量。

借助云电话系统提升商务通信水平

体验 CINNOX 带来的无缝、可靠、可扩展的云电话服务。整合您的语音、视频、消息等——提升生产力,实现卓越的客户互动,摆脱传统电话系统的限制。