全球商业通讯解决方案
为客户提供即时聊天、通话及视像通话的优质支援
不要再被通讯模式局限您和客户之间的紧密互动。现在，您可以在通讯时随意在即时聊天、即时通话、视像通话中游走，无需再中断对话，为客户体验增值。
不要再被通讯模式局限您和客户之间的紧密互动。现在，您可以在通讯时随意在即时聊天、即时通话、视像通话中游走，无需再中断对话，为客户体验增值。
即时通话与传统语音通话相似，但它是通过 VoIP 网络进行，有别于传统的 PSTN 电话网络基础。即时聊天是一种对话工具。客户只需点击网页上的悬浮图标，便可以与客服展开对话，接收实时的文字互动。
悬浮图标的问候功能能够更有效地引导访客走入预设的销售漏斗中，浏览网页相关资讯并随时与您后勤互动，加快转化。
策划与您的商业目标相契合的客户旅程，鼓励团队在一个充满活力的生态系统中积极地协作。
从端到端的客户交互中，可知道客户的意向、互动、行为和客户旅程，为目标群创造个性化体验。
保护客户数据和安全是我们的首要任务。提供切合法规和安全标准的智慧客户体验方案。
我们采用最先进的数据加密、数据备份、数据恢复，以及数据保护系统，确保系统安全可靠。