Krutant Iyer
June 26, 2023
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曾经在 9 至 5 的例行公事和固定工资中安逸地立足的员工,现在正将领带和高跟鞋换成创业家的球衣,被人工智能所带来的创新魅力所吸引。他们不再只是创意的执行者,而是创意的生成者、问题的解决者、引领潮流的人。
COVID-19 疫情显著改变了全球的职业景观,以各种方式影响了雇主和员工。随着企业几乎一夜之间转向远程工作模式,专业人员面临着前所未有的一系列挑战。
许多人面临着工作压力的增加,因为专业生活和个人生活的界限变得模糊。"始终在线"的工作文化出现,导致工作时间增加,压力水平上升。
此外,疫情以及最近的经济危机导致了工作不稳定性,许多企业由于经济困难而进行裁员或关闭。虽然这些现实很艰难,但它们也引发了许多专业人士观念的转变。在混乱中,很多专业人士开始重新考虑自己的职业道路。尤其是在数字领域,创业精神成为一个可行的选择。
微型 SaaS 业务模式以其低进入门槛、灵活的工作时间和有前途的财务前景而成为一个吸引人的选择。无代码工具的崛起进一步增加了吸引力,让非技术人员能够在短时间内开发和推出MVP,并基于初始反馈进行进一步扩展。
对于许多人来说,远程工作的经历让他们意识到对专业软件工具的需求,进一步激发了微型 SaaS 业务的创意。由于他们亲身经历了在家工作的挑战,他们可以识别市场上的空白,并设计解决方案来解决这些问题。
微型 SaaS 企业有几个优势。它们需要较少的资源来开始和运营,非常适合个体经营者或小团队。由于专注于细分市场且竞争较少,这些企业通常能够更快地实现盈利。微型 SaaS 企业通常能够提供卓越的客户支持服务,并能够快速响应不断变化的客户需求或市场趋势。
与传统的 SaaS 企业不同,微型 SaaS 企业通常需要较少的资本来启动。这对于个体经营者或小团队的资源有限的人来说特别有利。
考虑到微型 SaaS 业务的性质,它通常具有全球性。因此,企业必须提前计划并制定客户参与战略。在企业增长中,与客户在前期、中期和后期阶段的互动同样重要,甚至更重要。
例如,个体经营者或小企业主可以使用 CINNOX 每月仅需15美元的费用建立虚拟联系中心服务。该平台不仅提供全渠道互动,还能统一收集自客户旅程中不同渠道的孤立数据,提供统一的客户数据可视化。
微型 SaaS 企业为具有特定需求的细分市场提供服务,从而更容易树立强大的品牌存在和忠实的客户基础。相比更广泛的市场,这种专注也意味着较少的竞争。
CINNOX 的能力可以捕捉并统一来自多个系统的不同客户身份,并为所有客户互动提供上下文,帮助企业更好地了解其细分市场,量身定制产品,并与客户建立更牢固的关系。
规模较小且专注度更高意味着微型 SaaS 企业可以快速响应市场变化或客户需求的变化。这种灵活性在快节奏的科技行业和不断变化的客户旅程中具有重要优势。 CINNOX 的轻量级CRM功能在这方面起到了变革性的作用。它使企业能够高效管理客户关系并迅速响应客户需求。 CINNOX 的统一解决方案易于设置和使用,非常适合需要在运营中保持灵活性和速度的微型 SaaS 企业。
由于经营成本较少,成功的微型 SaaS 企业可以实现较高的利润率。此外,订阅模式提供了稳定的重复收入流。
CINNOX 的智能路由规则旨在帮助客户找到满足其需求的合适专家,为专家在成功解决客户问题后开启了许多交叉销售和增值销售的机会之门。将重复客户与相同的专家配对可以通过服务的一致性提升客户体验,同时帮助企业在长期内保留客户。
由于微型 SaaS 企业的规模和范围有限,创业者通常对工作时间表拥有更多的灵活性和控制权,相比传统创业公司,能够实现更好的工作与生活的平衡。
CINNOX 将不同渠道的所有客户互动统一到一个聊天室中。这意味着日益壮大的企业员工无需在多个标签之间切换,即可与从各个渠道寻求帮助的客户进行互动。这种简化的方法节省了大量时间和精力,减少了管理多个平台所带来的压力,使分布在不同地理位置和时区的团队成员能够更专注地提供优质客户服务。这也使得微型 SaaS 公司能够轻松设置分布在不同地理位置和时区的虚拟团队,同时由 CINNOX 统一管理。
渴望成为微型 SaaS 企业家的人们越来越感受到创造自己的东西、回应自己愿景的肾上腺素。他们透过人工智能的镜头看世界,发现差距,识别需求,并利用这一强大技术构建独特、高影响力的解决方案。
更重要的是,他们对创业带来的自主权感到兴奋,对从零开始的刺激和直接、实际影响的满足感感到满足。他们乘着变革的浪潮,装备着人工智能的革命力量,准备勇敢地面对不可预测的创业之路。相信我,没有什么能阻止他们!
通过无代码工具使技术民主化,使任何人都有可能成为软件创业者。无论你是连续创业者还是新来者,你的下一个伟大创意不必等待软件工程师的技能。
让我们来看看这10个由人工智能驱动的微型 SaaS 业务创意,这些创意不需要你具备任何编码知识。
从医疗咨询到个人辅导,预约是普遍需求。一个与各种日历系统同步、提供自动提醒和重新安排选项的在线预约安排器可以带来便利。
例如,一个在线预约安排器可以为兽医诊所或私人辅导机构等特定领域市场提供服务。
作为一个全面的沟通平台,CINNOX 了解时间和日程管理的需求。您可以在 CINNOX 内提前计划和安排您的通话,以更好地管理时间。
在市场营销和销售领域,落地页是引导转化的关键。一个无代码平台,可以让企业设计、托管和追踪落地页的表现,可以满足广泛的需求。
一个很好的例子是为寻求捐款的非营利组织量身定制的落地页构建工具。
CINNOX 强大的网页浮标可以嵌入到您的组织网站上,提供实时的聊天支持,甚至主动发起对话,进一步提升转化率。
提倡职场健康是大多数组织的首要任务。一个跟踪员工健康指标、提供定制健康内容和提供心理健康资源的健康应用可以打动人心。
例如,一个专为远程工作者设计的健康应用可以帮助管理他们面临的独特挑战。
将 CINNOX 的全渠道解决方案纳入沟通体系中,可以实现实时健康会话和咨询,改变健康旅程。
为了吸引客户的注意力,营销自动化成为企业不可或缺的工具。一个无代码平台提供个性化的电子邮件和社交媒体营销活动、客户细分和成功分析,可以吸引广泛的中小型企业。
例如,为独立书店量身定制的平台可以通过个性化的阅读推荐和优惠活动帮助他们建立忠诚的客户群。
CINNOX 强大的数据集成能力和高级分析功能可以提供丰富的洞察,推动行动,优化团队协作,并推动营销活动的成功。
虚拟活动的增加需要一个强大的平台来进行创建、推广和托管。添加互动参与功能可以使平台更具吸引力。
一个例子是为举办虚拟商务网络会议而设计的平台。
您可以利用基于人工智能的 CINNOX 聊天机器人的能力,在活动之前、期间或之后解答参与者可能有的常见问题,确保无缝体验。
订阅盒业务的日益普及为一个管理订阅模式、支付收款和盒子定制的平台开辟了新的机会。
一个例子可能是为像美食咖啡样品这样的特定领域订阅盒业务设计的软件。
CINNOX 的高级智能路由规则旨在帮助客户联系到合适的专家,分享反馈或讨论他们的偏好,以支持这种业务模式。
在线学习行业正在快速增长,一个面向特定学科或目标受众的在线学习平台可以引起轰动。
例如,一个专注于教授罕见语言的平台可能会在语言爱好者甚至业余爱好者中受到欢迎。
通过 CINNOX ,可以通过视频通话实现学生和教师之间的直接沟通,企业甚至可以通过利用我们的视频会议功能,启动面向多个学生的小组辅导课程,提升学习体验,促进个性化学习路径。
在线订餐和外卖的趋势仍然存在。一个简化餐厅在线订购和送餐的平台可以打造一个特定领域的市场。
一个例子可能是专门为家庭或小规模食品企业设计的平台,这些企业无法开发复杂的在线订购系统。
通过将 CINNOX 与WhatsApp Business集成,家庭或小规模食品企业甚至可以通过最常用的即时消息应用程序向客户提供实时支持和更新,提升整体客户体验。
随着远程工作的普及,能够帮助团队协调任务和沟通的软件可以使远程工作更加顺畅。
一个例子可能是专门为远程创意团队如平面设计师或内容撰写人员设计的平台。
您可以在几分钟内设置 CINNOX 基于云的联系中心,为组织内的每个团队启动虚拟会议室,无论他们的地理位置、时区和语言如何。
基于人工智能的行程规划器可以考虑个人偏好、预算、出行日期甚至天气预报等因素,为用户策划完美的旅行计划。这种微型 SaaS 解决方案可以有效简化繁琐的旅行计划过程。
例如,专门为独立背包客提供优化行程的工具,确保安全、经济实惠和丰富的旅行体验。
CINNOX 可以作为这个工具的数字礼宾,利用智能路由功能提供个性化、实时的咨询或帮助,进一步提升客户体验,并为独自旅行者提供额外的安全保障。
在开辟自己的道路、打破规则、塑造具有个人特色的解决方案中,有着无可否认的魅力。这种魅力已经在劳动力中蔓延开来,并在专业领域,特别是在人工智能领域引发了一场重大的变革。
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