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洞悉行业趋势和撑握所有使用 CINNOX 的窍门。

智慧营销的纵深:极致的客户运营,极致的客户体验

今天,所有企业都承认客户运营的重要性,也可以说出本企业在客户运营方面都做了哪些努力。然而,面对复杂的客户旅程与多样的客户数据,让它们说出客户运营的所有节点和客户旅程需要的全部细节,它们可能含糊其辞或无言以对。

打开增长新局面,跨境电商玩转智慧营销

2023年3月29日,由中国中小商业企业协会跨境电商分会与CINNOX主办的“2023跨境电商全球破局,根植本地”主题闭门交流会在南池子美术馆圆满举办。

引入私人讯息以加强您的询问管理

私人訊息不僅僅是無聲對話,它更是關於制定一個與團隊合作努力产生共鸣的明智策略。

从抽象到具体:智慧营销让个性化服务触手可及

在信息爆炸的时代,面对海量数据,营销者可能被大数据所迷惑,忘记了数据背后的每一个真实的、有血有肉的人。“爱具体的人,不要爱抽象的人。”在营销领域则表现为关注个体,关注每一个特定的顾客,而非一群模糊的,抽象的市场人群。

9 个经过验证的技巧可快速降低客户服务成本

实施这九项战略技巧,将您的联系中心转变为高效和成本效益的中心。

智慧连接:信息的有序、系统整合

当今时代,全要素连接的概念已经深入到各行各业。全要素连接,指通过物联网和互联网,将实体物品、人员和数据等生产要素进行连接,形成一个全方位的网络,以实现各种信息的交流和共享。

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E-commerce Success

Let’s face the fact. Today, starting a business is easier than answering ‘where do you see yourself...
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Why You Need an All-Seeing, All-Knowing Experience Platform

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